Процесс подбора элитной недвижимости в компании HomeExpert

Все начинается с первичной заявки клиента, в которой с помощью чат-бота задаются пять ключевых вопросов для уточнения предпочтений по локации, срокам сдачи, площади, количеству спален и бюджету.

Затем брокер проводит более детальное интервью с клиентом, чтобы точно понять его запросы и ожидания. После этого составляются персонализированные варианты, которые показываются клиенту на онлайн-встрече.

Когда клиент выбирает 2-3 проекта, мы организуем живые просмотры, где клиент может ознакомиться с объектами на месте. В процессе обсуждаются условия покупки, способы оплаты и финализируется сделка.

После завершения сделки мы не оставляем клиента: помогаем принять объект, а если потребуется — содействуем в дальнейшем, например, при продаже или сдаче недвижимости в аренду.