До новостройки оставалось 50 метров, но покупательница отказалась идти дальше

Наталья с сыновьями живет в городе-миллионнике и руководит управляющей компанией. Старший сын работает с ней, а младший планирует учиться в Москве. Именно для него клиенты и решили подобрать квартиру в новостройке.

Рассматривали проекты со сдачей до 2025 года включительно в бюджете до 35 млн. Наталья интересовалась рассрочкой, так как у нее были средства на депозитах.
Наш брокер Людмила Минакова на онлайн-созвоне предложила покупателям несколько новостроек под их запрос и бюджет. В итоговый список вошли эти жилые комплексы:
  • Shagal
  • Champine
  • Primavera
  • Alia
  • СОЮЗ
  • Pride
11 июня Наталья со старшим сыном прилетели в Москву, и Людмила организовала для них экскурсию по проектам и встречи в офисах застройщиков. Клиенты не понаслышке были знакомы со строительной сферой и эксплуатацией зданий, поэтому со знанием дела изучали все детали и задавали множество вопросов, на которые получали подробные ответы.

После просмотра поставили устную бронь в ЖК Primavera и СОЮЗ. Также очень приглянулась Alia, но та квартира, которую Людмила предлагала им ранее, уже оказалась занята. Покупатели пожалели, что не решились бронировать ее раньше, до приезда в Москву.

Наконец, остался ЖК Champine. До этого клиенты перемещались на такси, но теперь Людмила уговорила их проехаться на метро до станции «Пролетарская». Наталья обратила внимание, что удалось очень быстро доехать от центра. По пути они увидели Новоспасский монастырь, набережную Москвы-реки, множество уютных кафе и ресторанчиков. Район им очень понравился.

Оставалось пройти буквально 50 метров до офиса застройщика, и тут клиенты увидели вдалеке трубы ТЭЦ. Людмила объяснила, что эта станция работает на абсолютно безопасном водяном паре. Тем не менее, Наталье это не понравилось, и она сказала: «Дальше не идем». Наш брокер понимала, что этот ЖК идеально подходит под запрос, поэтому предложила покупателям зайти в офис продаж хотя бы ради интереса, раз уж они приехали сюда. Они прислушались к совету и все-таки прошли эти полсотни метров.

Уже на стройплощадке Наталья обратила внимание на делового вида строителей в чистой фирменной униформе и в касках. В проекте понравилось абсолютно все, как и предполагала наш брокер Людмила. Выбрали квартиру и забронировали ее.

Уже перед покупкой возникли сложности: деньги у Натальи были в валюте, и в этот период как раз остановились валютные торги на Мосбирже. К счастью, удалось быстро вывести и обменять всю валюту и в рекордный срок 2 часа выйти на сделку. Наталья внесла всю сумму наличными за вычетом 6 млн, которые взяли в ипотеку по господдержке.

Позже клиентка отправила Людмиле сообщение с благодарностью за ее работу.
Как оцениваете работу брокера?