«Давайте я заплачу вам, и мы прекратим сотрудничество»
Такие слова мы услышали от покупательницы, и это при том, что наша работа всегда бесплатна.
Эта #ИсторияКлиента произошла в октябре. Валерия обратилась к нам, чтобы мы подобрали ей квартиру в рассрочку. Наш брокер Зумрат Юсупова взялась за решение задачи и предложила проект Amber City. Клиентке он понравился, но не подходили условия рассрочки. Зумрат попробовала согласовать индивидуальные условия, но застройщик предлагал только стандартный вариант.
Так бывает, потому что у девелопера есть свои планы по продажам и другие факторы. От них зависит, готов ли он двигаться по цене в данный момент. Если это возможно, нам всегда идут навстречу. Но иногда приходит отказ, и с этим ничего не поделать.
Валерия расстроилась, и не только из-за того, что ей не удалось купить квартиру. Клиентка видела, сколько усилий брокер вложила в эти переговоры. «Жаль, что не получилось. Давайте я оплачу вам ваш труд», — предложила покупательница. Конечно, Зумрат отказалась и заверила Валерию, что еще не все потеряно. «Не волнуйтесь, мы вам обязательно найдем вашу квартиру», — ответила она.
Потом клиентка улетела в отпуск на две недели, и в это время Зумрат искала другие варианты. По всем параметрам подошли проекты Indy Towers и Родина Парк. Во втором Валерию не устроило расположение, а первый она захотела посмотреть сразу после возвращения.
Indy Towers сразу ей понравился. Зумрат согласовала с застройщиком максимально возможную скидку — 25%. Также договорились о рассрочке на 2 года с платежами по 150 000 р. в месяц, которые полностью устроили Валерию.
Клиентка счастлива, что нашла идеальную квартиру!
Эта #ИсторияКлиента произошла в октябре. Валерия обратилась к нам, чтобы мы подобрали ей квартиру в рассрочку. Наш брокер Зумрат Юсупова взялась за решение задачи и предложила проект Amber City. Клиентке он понравился, но не подходили условия рассрочки. Зумрат попробовала согласовать индивидуальные условия, но застройщик предлагал только стандартный вариант.
Так бывает, потому что у девелопера есть свои планы по продажам и другие факторы. От них зависит, готов ли он двигаться по цене в данный момент. Если это возможно, нам всегда идут навстречу. Но иногда приходит отказ, и с этим ничего не поделать.
Валерия расстроилась, и не только из-за того, что ей не удалось купить квартиру. Клиентка видела, сколько усилий брокер вложила в эти переговоры. «Жаль, что не получилось. Давайте я оплачу вам ваш труд», — предложила покупательница. Конечно, Зумрат отказалась и заверила Валерию, что еще не все потеряно. «Не волнуйтесь, мы вам обязательно найдем вашу квартиру», — ответила она.
Потом клиентка улетела в отпуск на две недели, и в это время Зумрат искала другие варианты. По всем параметрам подошли проекты Indy Towers и Родина Парк. Во втором Валерию не устроило расположение, а первый она захотела посмотреть сразу после возвращения.
Indy Towers сразу ей понравился. Зумрат согласовала с застройщиком максимально возможную скидку — 25%. Также договорились о рассрочке на 2 года с платежами по 150 000 р. в месяц, которые полностью устроили Валерию.
Клиентка счастлива, что нашла идеальную квартиру!